Friendly Support for Everyday Living. Apoyo amable para la vida cotidiana.

From friendly technology help to everyday assistance and friendly companionship, we’re here to help older adults in Ottawa feel more confident, connected, and supported. Whether you need a hand with your phone, help with a small errand, or a friendly companion for an everyday activity, we’ll listen and help at your pace. Available in English and Spanish. Desde ayuda tecnológica clara y cercana hasta apoyo cotidiano y compañía amable, estamos aquí para que los adultos mayores de Ottawa se sientan más seguros, conectados y acompañados. Ya sea que necesites ayuda con tu celular, apoyo con una diligencia pequeña o compañía para una actividad cotidiana, te escuchamos y te ayudamos a tu ritmo. Atendemos en inglés y español.

Technology help — including AI, without the frustration Ayuda tecnológica — incluyendo IA, sin frustración

We help with the technology you use every day — devices, Wi-Fi, email, photos, backups, apps, smart TVs and more. We also make AI easier to understand: how tools (like ChatGPT, Gemini, and Claude) can answer questions, help write messages, translate, summarize information and make everyday tasks simpler. We explain what AI can and cannot do, and we never ask for passwords, PINs or banking credentials. Ayudamos con la tecnología que usas todos los días — dispositivos, Wi-Fi, correo, fotos, copias de seguridad, aplicaciones, televisores inteligentes y más. También hacemos que la inteligencia artificial sea más fácil de entender: cómo herramientas (como ChatGPT, Gemini o Claude) pueden responder preguntas, ayudar a escribir mensajes, traducir, resumir información y facilitar tareas cotidianas. Explicamos qué puede y qué no puede hacer la IA, y nunca pedimos contraseñas, PIN ni credenciales bancarias.

Book a technology session Reservar una sesión de tecnología
Phones, tablets & computersCelulares, tablets y computadores
Wi-Fi, printers & smart home devicesWi-Fi, impresoras y dispositivos inteligentes
Email, photos, files & backupsCorreo, fotos, archivos y copias de seguridad
AI tools, apps & video callsHerramientas de IA, aplicaciones y videollamadas
Digital safety & privacySeguridad y privacidad digital

Everyday Assistance & Companionship Apoyo cotidiano y compañía amable

Sometimes, a little practical help or friendly company can make the day easier. We can help with selected small errands, everyday tasks agreed in advance, conversation, or keeping you company during a simple activity. We’ll listen to what matters to you and agree on the details together. A veces, una pequeña ayuda práctica o una compañía amable puede hacer el día más llevadero. Podemos ayudar con algunas diligencias pequeñas, tareas cotidianas acordadas con anticipación, conversación o compañía durante una actividad sencilla. Te escuchamos y acordamos juntos los detalles.

Talk with us about everyday support Conversemos sobre el apoyo que necesitas
Friendly conversation & companionshipConversación y compañía amable
Support during simple everyday activitiesApoyo durante actividades cotidianas sencillas
Selected errands & small practical tasksDiligencias seleccionadas y pequeñas tareas prácticas
Planned together and agreed in advancePlanificado juntos y acordado con anticipación
Non-medical support; no client transportationApoyo no médico; no incluye transporte de clientes

Friendly support for everyday living. Apoyo amable para la vida cotidiana.

Why Talk to a Machine When You Can Talk to a Human? ¿Por qué hablar con una máquina cuando puedes hablar con una persona?

From everyday technology help to small errands and friendly companionship, we offer practical support shaped around what matters to you. Desde ayuda con la tecnología hasta pequeñas diligencias y compañía amable, ofrecemos apoyo práctico según lo que sea importante para ti.

We can help with your devices, accompany you shopping or to appointments, or simply share a conversation. We’ll agree on the details together, at your pace. Podemos ayudarte con tus dispositivos, acompañarte de compras o a citas, o simplemente conversar contigo. Acordaremos los detalles juntos y a tu ritmo.

You deserve more than assistance. You deserve human connection. Mereces más que ayuda. Mereces conexión humana.

Everyday Assistance & CompanionshipApoyo cotidiano y compañía

Companionship, selected errands and everyday help, planned with you in advance.Compañía, algunas diligencias y ayuda cotidiana, planificadas contigo con anticipación.

Selected everyday errandsDiligencias cotidianas seleccionadas

Practical, non-transport errands such as picking up or returning items and other small tasks agreed in advance.Diligencias prácticas sin transporte, como recoger o devolver artículos y otras tareas pequeñas acordadas con anticipación.

Friendly companionship & everyday assistanceCompañía amable y apoyo cotidiano

A friendly helping hand with agreed everyday tasks, conversation, or accompanying you during a simple activity. We’ll discuss your needs and confirm the plan in advance. This is non-medical support and does not include transportation or personal care.Una mano amiga con tareas cotidianas acordadas, conversación o compañía durante una actividad sencilla. Hablaremos de lo que necesitas y confirmaremos el plan con anticipación. Es un servicio no médico y no incluye transporte ni cuidado personal.

Technology SupportAcompañamiento tecnológico

Clear, step-by-step help with the devices and digital tools you use every day.Ayuda clara y paso a paso con los dispositivos y herramientas digitales que usas a diario.

Phones, tablets & computersCelulares, tablets y computadores

Set up devices, adjust settings, connect accessories, organize apps and learn the features you actually use.Configuramos dispositivos, ajustamos opciones, conectamos accesorios, organizamos aplicaciones y aprendemos las funciones que realmente usas.

AI made simpleInteligencia artificial, sin complicaciones

Learn how tools such as ChatGPT, Claude, and Gemini can help with questions, messages, translation, summaries, ideas, learning and everyday tasks — while understanding privacy and limitations.Aprende cómo herramientas como ChatGPT, Claude y Gemini pueden ayudarte con preguntas, mensajes, traducciones, resúmenes, ideas, aprendizaje y tareas cotidianas — entendiendo también la privacidad y sus límites.

Backups & file organizationCopias de seguridad y organización de archivos

Set up practical backup routines for photos and important files, organize folders and learn how to recover your information when possible.Configuramos rutinas prácticas de respaldo para fotos y archivos importantes, organizamos carpetas y explicamos cómo recuperar información cuando sea posible.

Email, photos & digital organizationCorreo, fotos y organización digital

Organize email, photos, contacts and documents, and learn simple ways to find what you need without feeling overwhelmed.Organiza correos, fotos, contactos y documentos, y aprende formas sencillas de encontrar lo que necesitas sin sentirte abrumado.

Wi-Fi, printers & home devicesWi-Fi, impresoras y dispositivos del hogar

Help connect and troubleshoot Wi-Fi, printers, smart TVs, speakers, streaming devices and other everyday technology.Ayudamos a conectar y solucionar problemas de Wi-Fi, impresoras, televisores inteligentes, parlantes, dispositivos de streaming y otra tecnología cotidiana.

Digital safety & privacySeguridad y privacidad digital

Learn safer habits: recognizing suspicious messages, scam warning signs, privacy settings, updates and basic account security. We never ask for passwords, PINs or banking credentials.Aprende hábitos más seguros: reconocer mensajes sospechosos, señales de estafa, opciones de privacidad, actualizaciones y seguridad básica de cuentas. Nunca pedimos contraseñas, PIN ni credenciales bancarias.

Device setup & digital transitionsConfiguración y cambios de dispositivos

Get help setting up a new phone, tablet or computer, transferring photos and contacts, and learning your new device step by step.Ayuda para configurar un celular, tablet o computador nuevo, transferir fotos y contactos y aprender a usar el nuevo dispositivo paso a paso.

Everyday tech coachingAcompañamiento tecnológico

Friendly one-on-one lessons for video calls, messaging, online services, digital photos, maps, streaming and other tools you want to use with confidence.Clases individuales y cercanas para videollamadas, mensajes, servicios en línea, fotos digitales, mapas, streaming y otras herramientas que quieras usar con confianza.

Choose hourly support or a monthly plan. Elige apoyo por hora o un plan mensual.

Book help when you need it, or choose regular monthly support. The initial consultation is free, and you can discuss the best fit before booking. Reserva ayuda cuando la necesites o elige apoyo mensual regular. La consulta inicial es gratuita y puedes hablar con nosotros para elegir la mejor opción antes de reservar.

Pay as you go — hourly rates Pago por uso — tarifas por hora

Everyday Assistance & CompanionshipApoyo cotidiano y compañía amable

Everyday help, selected errands and companionship, agreed in advance.Ayuda cotidiana, algunas diligencias y compañía, acordadas con anticipación.

$35/hour/hora

General Technology SupportApoyo tecnológico general

Phones, tablets, computers, email, apps and everyday technology.Celulares, tablets, computadores, correo, aplicaciones y tecnología cotidiana.

$45/hour/hora

AI & Smart Tools GuidanceOrientación sobre IA y herramientas digitales

Learn practical ways to use AI tools for everyday tasks, writing, translation and learning.Aprende a usar herramientas de IA para tareas diarias, redacción, traducción y aprendizaje.

$45/hour/hora

Device Setup & ConfigurationConfiguración de dispositivos

Set up and configure phones, tablets, computers, printers and other devices.Configura celulares, tablets, computadores, impresoras y otros dispositivos.

$45/hour/hora

Wi-Fi, Smart TV & Home DevicesWi-Fi, Smart TV y dispositivos del hogar

Help setting up Wi-Fi, smart TVs, streaming apps and connected home devices.Ayuda con Wi-Fi, televisores inteligentes, aplicaciones de streaming y dispositivos conectados.

$55/hour/hora

Data Backup, Recovery & TransferCopias de seguridad, recuperación y transferencia

Help protect, organize and transfer important files and photos. Recovery is not guaranteed.Ayuda para proteger, organizar y transferir archivos y fotos importantes. La recuperación no está garantizada.

$55/hour/hora

Digital Safety & PrivacySeguridad y privacidad digital

Learn safer online habits, privacy settings, scam warning signs and basic account security.Aprende hábitos más seguros, ajustes de privacidad, señales de estafa y seguridad básica de cuentas.

$45/hour/hora
Monthly support plans — save with regular support Planes mensuales — ahorra con apoyo regular

EssentialEsencial

2 flexible hours per month for everyday assistance, companionship or technology help.2 horas flexibles al mes para apoyo cotidiano, compañía o ayuda tecnológica.

$85/month/mes

ConnectedConectado

4 flexible hours per month to combine everyday assistance, companionship and technology support.4 horas flexibles al mes para combinar apoyo cotidiano, compañía y asistencia tecnológica.

$160/month/mes

ConfidenceConfianza

6 flexible hours per month to combine everyday assistance, companionship and technology support more often.6 horas flexibles al mes para combinar con mayor frecuencia apoyo cotidiano, compañía y asistencia tecnológica.

$225/month/mes

Build Your Own PlanCrea tu propio plan

Combine technology support with everyday assistance and companionship. Tell us what you need and how often, and we’ll discuss a personalized plan that fits your priorities.Combina el apoyo tecnológico con la asistencia cotidiana y la compañía. Cuéntanos qué necesitas y con qué frecuencia, y conversaremos sobre un plan personalizado según tus prioridades.

CustomA medidaplanplan
Good to know: Prices are in Canadian dollars before applicable taxes. Services and monthly hours are agreed in advance; availability and any travel or third-party costs are confirmed before booking. Unused hours do not roll over. Advanced technology support is $55/hour when approved in advance. Free initial consultation. Importante: Los precios están en dólares canadienses, antes de impuestos. Los servicios y las horas mensuales se acuerdan con anticipación; la disponibilidad y los costos de traslado o de terceros se confirman antes de reservar. Las horas no utilizadas no se acumulan. El soporte tecnológico avanzado cuesta $55 por hora y requiere aprobación previa. Consulta inicial gratuita.

How it worksCómo funciona

1

Tell us what you needCuéntanos qué necesitas

Tell us what would make everyday life a little easier — technology help, a small errand, or friendly companionship.Cuéntanos qué haría tu día un poco más fácil: ayuda tecnológica, una diligencia pequeña o compañía amable.

2

We make a simple planHacemos un plan sencillo

We agree on what you want to learn or accomplish and how much time you need.Acordamos lo que quieres aprender o lograr y cuánto tiempo necesitas.

3

Learn at your paceAprende a tu ritmo

We listen, agree on a simple plan, and provide friendly, respectful support at your pace.Te escuchamos, acordamos un plan sencillo y te brindamos apoyo amable y respetuoso a tu ritmo.

Frequently asked questionsPreguntas frecuentes

A few helpful details before you get started.Algunos detalles útiles antes de comenzar.

What kinds of help do you offer?¿Qué tipo de ayuda ofrecen?

We offer friendly, non-medical support for everyday technology, selected errands, and companionship. Technology help includes phones, tablets, computers, Wi-Fi, email, photos, online safety and AI tools. Everyday assistance is discussed and agreed in advance.Ofrecemos apoyo amable y no médico con la tecnología cotidiana, algunas diligencias y compañía. La ayuda tecnológica incluye celulares, tablets, computadores, Wi-Fi, correo, fotos, seguridad en línea y herramientas de IA. El apoyo cotidiano se conversa y acuerda con anticipación.

Where are services available?¿En qué zona ofrecen sus servicios?

Golden Companions serves older adults in Ottawa, Ontario. Contact us to discuss your location and the support you need.Golden Companions ofrece servicios a adultos mayores en Ottawa, Ontario. Contáctanos para conversar sobre tu ubicación y el apoyo que necesitas.

How much do sessions cost?¿Cuánto cuestan las sesiones?

Rates depend on the service, with current pricing listed in the Pricing section. The initial consultation is free; contact us if you have questions about which service is right for you.Las tarifas dependen del servicio; encontrarás los precios actuales en la sección Precios. La consulta inicial es gratuita. Contáctanos si tienes preguntas sobre el servicio adecuado para ti.

Do you provide medical care or transportation?¿Ofrecen atención médica o transporte?

No. Our support is practical and non-medical. We do not provide transportation, medical care, nursing, or personal care.No. Nuestro apoyo es práctico y no médico. No ofrecemos transporte, atención médica, de enfermería ni cuidado personal.

What languages can I use?¿En qué idiomas puedo comunicarme?

Our services are available in English and Spanish. Let us know which language you are most comfortable using when you contact us.Atendemos en inglés y español. Cuéntanos en qué idioma te sientes más cómodo al contactarnos.

Will you ask for my passwords or banking details?¿Me pedirán contraseñas o datos bancarios?

No. We never ask for passwords, PINs, or banking credentials.No. Nunca pedimos contraseñas, PIN ni credenciales bancarias.

Friendly support you can count on. Apoyo amable en el que puedes confiar.

We’re here to make everyday life a little easier with respectful, reliable, non-medical support — from technology help to practical assistance and friendly companionship. We agree on the support needed before each visit. Queremos hacer la vida cotidiana un poco más fácil con apoyo respetuoso, confiable y no médico: desde ayuda tecnológica hasta asistencia práctica y compañía amable. Acordamos el apoyo necesario antes de cada visita.

One-on-one support Apoyo personalizado
Friendly, practical help Ayuda amable y práctica
Non-medical No médico
Clear service boundaries Límites claros del servicio
2 languages 2 idiomas
English • Español Inglés • Español

Request a ConsultationSolicitar una consulta

Tell us what would make everyday life easier, and we’ll contact you by phone or email to discuss the next steps. We provide practical, non-medical support. We do not provide transportation, medical, nursing or personal care. Cuéntanos qué haría tu vida cotidiana más fácil y te contactaremos por teléfono o correo para hablar de los próximos pasos. Ofrecemos apoyo práctico y no médico; no ofrecemos transporte, atención médica, de enfermería ni cuidado personal.

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